Data obowiązywania: 4 lipca 2025 r.

Twoja prywatność ma dla nas ogromne znaczenie. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, kiedy korzystasz z naszej strony internetowej i usług.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
[NAZWA FIRMY / WŁAŚCICIEL SERWISU]
z siedzibą przy ul. [adres],
NIP: [numer], REGON: [numer]
Kontakt: [adres e-mail], [numer telefonu]

2. Jakie dane zbieramy i w jaki sposób

Zbieramy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne i zgodne z prawem. Dane mogą być zbierane poprzez:

formularze kontaktowe
formularze rezerwacji/zamówień
zapisy do newslettera
automatycznie poprzez pliki cookies

Rodzaje danych:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres IP
dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
informacje o aktywności na stronie (np. kliknięcia, odwiedzone podstrony)
dane niezbędne do realizacji zamówień (np. adres dostawy)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach:

odpowiadanie na zapytania z formularza kontaktowego
realizacja usług (np. rezerwacja wizyty, wykonanie zamówienia)
przesyłanie informacji handlowych i newsletterów (tylko za zgodą)
analiza statystyk i optymalizacja działania strony
zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom
spełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni)

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane
zgodny z przepisami prawa (np. rachunkowość – 5 lat)
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)

6. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

podmiotom współpracującym w zakresie obsługi strony i usług IT
firmom księgowym, kurierskim, marketingowym – w niezbędnym zakresie
organom publicznym – tylko jeśli wymagają tego przepisy prawa

Każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie umowy powierzenia danych i spełnia wymogi RODO.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookies (ciasteczek), które:

zapewniają prawidłowe działanie strony
analizują ruch na stronie (np. Google Analytics)
wspierają działania marketingowe (np. Facebook Pixel)

Masz prawo zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę internetową. Możesz je w każdej chwili usunąć lub zablokować.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

dostępu do danych osobowych
sprostowania danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
złożenia skargi do Prezesa UODO

W celu skorzystania z tych praw, napisz do nas na adres: [adres e-mail]

9. Zabezpieczenia danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed:

nieautoryzowanym dostępem
utratą danych
przypadkowym ujawnieniem

Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda aktualizacja będzie publikowana na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie.

11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
[Twój adres e-mail]
[Twój numer telefonu]